Aproximadamente a las 23:00 horas del viernes 23 de agosto, el Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4), reportó a las unidades de emergencia de un deslizamiento de tierra y piedras en la Calle Bugambilias de la Colonia Pilares.
A la zona arribó personal de la Coordinación Municipal de Protección Civil de Cuernavaca, de Bomberos, Rescate y Urgencias Médicas de CUERNAVACA, Policía Preventiva y apoyo de la Coordinación de Protección Civil del estado, quienes verificaron que no había personas lesionadas, solamente dos mujeres adultas mayores con crisis nerviosa, por lo que se solicitó los servicios médicos para su atención.
Personal municipal de contingencias ingresó a la zona para evaluar los daños, informando que se trataban de 3 viviendas y un taller; más tarde personal de la Colegio de Gestión de Riesgos Estructurales, ingresó reportando que se trataba de un deslizamiento de 30 metros aproximadamente de tierra y piedras.
Derivado de la evaluación y dictamen de riesgos preliminar, se realizó la notificación a las viviendas que se encuentran en zona de riesgo, llevando a cabo un acordonamiento y resguardo de la zona.
El Ayuntamiento de Cuernavaca a través de la Coordinación Municipal de Protección Civil, Bomberos, Rescate y Emergencias Médicas de la SEPRAC, la Secretaría de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos, la Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, en coordinación con la Secretaría del Ayuntamiento y Protección Civil del estado, continua monitoreando la zona cero y toda el área que abarca el paredón, notificando a los habitantes de la zona sobre el peligro inminente que representa mantenerse en este sitio, añadiendo qué se encuentran listo un Albergue temporal en la Ayudantía del poblado de Chipitlán y la Secretaría de Administración del municipio para trasladar a la gente que así se requiera.
En un comunicado, la Coordinación Estatal de Protección Civil aseguró que activaron los protocolos de manera inmediata de elementos de la Dirección de Atención a Emergencias y Desastres de la CEPCM en el sitio para dar inicio a los protocolos de actuación correspondientes y se exhortó a las familias para llevar a cabo el desalojo de estos inmuebles a fin de no exponer su integridad física; cabe señalar que las mismas han sido notificadas con anterioridad que habitan en una zona considerada de riesgo, sin embargo, anoche se presentó un altercado con los vecinos del lugar, que hicieron caso omiso a las observaciones de las autoridades impidiendo continuar con las labores que se llevaban a cabo.