Entrevista con la consejera económica y comercial de la Embajada de España, María Peña Mateos
Texto y fotografías: Ernesto Ríos
El 20 de mayo de 2025 dieron inicio, en el Hotel Barceló Reforma de la Ciudad de México, las Jornadas de Turismo Inteligente México-España. Organizadas por la Consejería Económica y Comercial de la Embajada de España, ICEX y SEGITTUR, con el patrocinio de IBERIA, esta iniciativa busca fortalecer la cooperación con México y posicionar a España como referente global en innovación turística.
España, líder en turismo inteligente
Las actividades, que se celebran del 20 al 22 de mayo, reúnen a especialistas del sector turístico de ambos países. Cuentan con el respaldo de la Consejería de Turismo de la Embajada de España en México, la Cámara Española de Comercio y la Secretaría de Turismo de México, bajo el lema “Volamos hacia un futuro mejor.” Más información en www.segittur.es
España no solo figura entre los tres principales destinos turísticos del mundo, con más de 90 millones de visitantes anuales, sino que ha sabido transformar décadas de experiencia en soluciones tecnológicas de vanguardia. María Peña Mateos, consejera económica y comercial de la Embajada de España en México, subrayó: “España es el segundo país más competitivo turísticamente, según los rankings internacionales, y hoy lidera la digitalización del turismo con una visión integradora: innovación, sostenibilidad y experiencia del viajero”.
La clave del éxito español, señaló Peña, ha sido su capacidad de adaptación. “El viajero de hoy ya no es un simple turista. Es alguien más informado, más exigente y con un impacto directo en el destino que visita. Por eso apostamos por un modelo de turismo inteligente que combina tecnología, gestión cultural y sostenibilidad”.
Tecnología al servicio del viajero
Durante las jornadas, 14 empresas españolas líderes en traveltech —desde software hotelero hasta soluciones de ticketing, reservas, consultoría turística, realidad aumentada y digitalización de museos— se reunieron con representantes del ecosistema turístico mexicano, incluyendo instituciones públicas, agencias de viaje, municipios y gestores culturales. El objetivo: compartir experiencias, establecer alianzas y co-crear soluciones adaptadas al contexto mexicano.
Algunas de las empresas destacadas incluyen a Fever, unicornio español que ya opera en México y América Latina; Simitrip, plataforma de experiencias turísticas; y Bio, que trabaja en la identificación digital de visitantes. SEGITTUR, por su parte, lidera la innovación del sector desde lo público.
Una visión compartida para el turismo del futuro
¿Cuál es el objetivo de esta colaboración entre España y México?
La alianza busca facilitar la transferencia tecnológica, generar nuevas oportunidades de inversión y consolidar una visión compartida del turismo como motor de desarrollo. España es el segundo mayor inversor en México, mientras que México incrementa su presencia empresarial en España. Esta cooperación se apoya en la afinidad cultural, el idioma común y una visión estratégica del turismo como herramienta de crecimiento inclusivo y sostenible.
¿Cómo ha evolucionado la oferta turística española?
España ha pasado de ser un destino centrado en el sol y playa a ofrecer experiencias más integrales: turismo cultural, gastronómico, rural, deportivo, de bienestar y de congresos. Ciudades como Málaga se han convertido en polos museísticos, mientras que rutas como la del Quijote, la del vino o la Vía de la Plata permiten vivir el patrimonio desde una mirada contemporánea.
La gastronomía, la arquitectura, el arte y la literatura son parte esencial del viaje. El turista ya no busca solo descanso, sino también conexión cultural. Por eso, la gestión del patrimonio tangible e intangible se vuelve central, afirma Peña.
¿Cómo puede el turismo convertirse en una herramienta de inclusión social y valorización del biopatrimonio en zonas rurales y comunidades locales?
El turismo debe generar beneficios para las comunidades, proteger los entornos naturales y promover un impacto positivo. La tecnología contribuye a mejorar la gestión de flujos, enriquecer la experiencia del visitante y visibilizar destinos emergentes, desde museos hasta rutas culturales. Uno de los grandes desafíos es transformar el turismo en una solución, no en un problema.
El viajero ya no solo busca paisajes que le llenen los ojos, sino emociones auténticas. Quiere conectar con la realidad del país que visita y generar impacto positivo. Para ello es clave sensibilizar tanto al viajero como a quienes gestionan los destinos, asumiendo una responsabilidad compartida en la protección del entorno natural.
¿Cómo se posiciona México como socio estratégico?
La relación bilateral se fortalece mediante inversiones, innovación y proyectos compartidos. Las Jornadas de Turismo Inteligente marcan un paso hacia FITUR 2026, donde México será país invitado. La participación de estados como Jalisco, Guanajuato o Quintana Roo refleja un interés conjunto por profesionalizar e internacionalizar rutas como la del tequila, el mundo maya o el virreinato.
España ya ha demostrado cómo convertir el patrimonio en motor de innovación. Trabajar juntos permitirá que México potencie también su inmenso legado cultural, apunta Peña.
¿Hacia dónde se dirige el turismo del futuro?
El turismo del presente y del futuro integrará lo emocional y lo digital. Se trata de contar historias, transmitir identidad, despertar vínculos. La cultura, la gastronomía y el arte son ejes que definen la propuesta turística y contribuyen a construir una imagen-país sólida y reconocible, concluye Peña.
Las Jornadas de Turismo Inteligente no solo abren un espacio de diálogo y colaboración. Son una invitación a repensar el turismo como un catalizador de desarrollo, creatividad y conexión entre culturas. En este contexto, España se posiciona como un socio ideal para México en la construcción de un turismo más humano, innovador y sostenible.
_____________________
RECUADRO
España y México, unidos por un turismo más inteligente y emocionante
En el marco de las Jornadas de Turismo Inteligente México-España, expertos, empresas líderes y autoridades turísticas exploran cómo la tecnología, la cultura y la sostenibilidad están revolucionando la forma de viajar.
España, una de las potencias turísticas del mundo, se reinventa con experiencias únicas: rutas gastronómicas, ciudades culturales, turismo rural, deportivo y de bienestar. Más que un destino, España es un viaje hacia la inspiración, la historia, la cultura y la innovación.
María Peña Mateos, consejera económica y comercial de la Embajada de España en México.
La clave del éxito español ha sido su capacidad de adaptación pues actualmente el viajero ya no es un simple turista. Foto: Mérida
El turismo del presente y del futuro integrará lo emocional y lo digital. Se trata de contar historias, transmitir identidad, despertar vínculos. Foto: Templo de Diana en Mérida, España
El turismo debe generar beneficios para las comunidades, proteger los entornos naturales y promover un impacto positivo. Foto: Zamora