Debido a que los servicios públicos deben atenderse con prontitud y directamente, el ayuntamiento de Zacatepec continuará con el programa de atención directa de sus diversos servicios, públicos, de trámites de registro civil, asesoría psicológica, atención y auxilio a víctimas, entre otros, en todas las colonias y comunidades que lo constituyen.
José Luís Maya Torres, alcalde, informó que el programa de atención directa “lo tenemos considerado” para su continuidad, por el bien del ciudadano y para fortalecer la función pública.
“Obviamente desde la presidencia municipal se le ha estado dando apertura desde las diferentes áreas a todos los ciudadanos, desde las diferentes áreas de la presidencia, sin embargo, lo que hacemos con este programa ‘la fuerza que nos une’ (así lo denominaron) de estar cerca de ti, es llevar los servicios a las colonias, para que los ciudadanos no tengan que transportarse, ya sea en servicio público o gastar recurso extra para poder llegar a solicitar algún servicio”, declaró el edil.
Lo anterior, debido a que hay colonias alejadas de la cabecera municipal, como la Buena Vista, ubicada en los límites con Jojutla en la zona suroeste del territorio municipal, lo mismo Chiverías, que colinda con el municipio de Xoxocotla y donde se reportan problemas limítrofes con ese lugar, así como también colonias clasificadas con mayor índice de pobreza como Poza Honda e Independencia, colindantes con Tlaltizapán de Zapata.
“Lo que hacemos con este programa es juntar con los beneficios y servicios que tiene el ayuntamiento y acercarlo al ciudadano”, comentó.
Se presentan en mesas de atención ciudadana las áreas como impuesto predial, sistema local para el Desarrollo Integral de la Familia con programas de asistencia y apoyo, Instancia para la Mujer y también participa el Instituto Mexicano del Seguro Social, la Secretaría del Bienestar del gobierno federal, “en donde las personas pueden asistir en las ayudantías o donde convoquemos para realizar estos trámites directamente aquí”.
En cuanto a trámites que necesitan de darle un seguimiento, el presidente municipal zacatepequense, precisó que se apoya con las gestiones en la colonia y posteriormente pueden pasar para realizar el pago que necesita directamente en la tesorería municipal.
Maya Torres, añadió que debido a que los servicios públicos municipales requieren de mayor atención y tienen una mayor demanda, en estas visitas a las colonias también asisten las brigadas para que al momento realicen el servicio que solicitan, como la limpieza y la colocación de fotos o luminarias para el alumbrado público.